Поисковые запросы бывают разных типов: коммерческие, информационные, общие запросы. Как их найти и различить? Самая частая ошибка – это не понимание разницы между коммерческими запросами и информационными. Тема обширная, попытаюсь коротко объяснить простыми словами.
Что такое коммерческие запросы?
Коммерческие запросы – это запросы пользователей поисковых систем, имеют коммерческую цель, направленную на потенциальных клиентов и содержат так-называемые “продающие” слова: купить, продам, продажа, акция, цена, с доставкой, стоимость, заказать, аренда, оптом, дешево, недорого и т.д. Именно по ним и нужно отличать коммерческий запрос от информационного. Для коммерческих запросов характерна четкая геозависимость, так как пользователь всегда ищет товар или услугу в конкретном городе или регионе. Также коммерческие запросы имею высокий уровень конкуренции.
Примеры коммерческих запросов:
- купить газовый котел;
- продажа авто в Москве;
- уборка квартиры цена;
- заказать пиццу;
- samsung galaxy интернет-магазин;
- забронировать жильё в Киеве;
- сколько стоит продвижение в инстаграме в месяц.
Что такое информационные запросы?
Информационные запросы – это поисковые запросы пользователей, которые направлены на то, чтобы получить информацию. Часто информационные запросы имеют хвосты, которые отвечают на вопросы пользователя: что это такое, как, зачем, почему, где, когда и т.д. Информационные запросы не содержат приставки “купить” или “цена”, так как у них нет цели получить клиента или покупателя, увеличить продажи. Но они могут содержать также слова: отзывы, инструкция, советы. Информационные запросы помогают увеличить релевантность страницы.
Примеры информационных запросов:
- как работает система отопления
- что такое lsi ключевые слова
- iphone 7 отзывы
- какую микроволновку выбрать
Чем отличаются коммерческие и информационные запросы?
Введя в поисковой строке Яндекса фразу «купить газовый котел» пользователь получит выдачу, состоящую из рекламы и предложений интернет-магазинов. Если же запрос будет просто «газовый котел», поисковик, помимо рекламных объявлений, предложит ознакомиться с информацией о том, что такое газовый котел, принципы работы газового котла, характеристики и классификация, для чего предназначен, иными словами – предоставит пользователю информационные материалы по запросу. В случае если фраза сформулирована более конкретно, к примеру, «как устроен газовый котел?», выдача будет полностью информационной.
Недопустимо объединять на странице коммерческие и информационные запросы. Коммерческие запросы — каталоги товаров, прайс-листы, страницы услуг, информационные — статьи, новости, посты блога.
Общие, смешанные запросы
Общие запросы – это поисковые запросы пользователя, которые не отражают конкретного желанию и не имеют четкого намерения, из-за чего их сложно классифицировать. Преимущественно, это короткие и очень конкурентные запросы. Часто выводятся на главную страницу. К примеру, по запросу “свадебные платья” мы получим как коммерческие, так и информационные сайты.
Примеры общих запросов:
- велосипеды
- окна
- свадебные платья
